Gestión de clientes para negocios
Recopilen información de sus clientes, agrupen los datos y guárdenlos en segmentos para trabajar con ellos después.
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Preguntas frecuentes
¿No encuentran la respuesta? Contacten a nuestro amable equipo.
¿Cómo agrego un nuevo cliente al sistema?
Los clientes se agregan automáticamente con la primera reservación o pueden agregarlos manualmente desde la sección “Clientes”. Solo indiquen el nombre, los datos de contacto y cualquier información adicional.
¿Puedo crear mis propios campos para clientes?
Sí, pueden crear campos adicionales para guardar información específica de sus clientes: alergias, preferencias, historial de compras y más. Esto ayuda a personalizar la atención.
¿Cómo importo una base de clientes existente?
Pueden importar clientes desde un archivo Excel o CSV. El sistema les ayudará a configurar la correspondencia de campos y verificará los datos antes de importar para evitar errores.
¿Puedo agrupar clientes por categorías?
Sí, pueden usar etiquetas y segmentos para agrupar clientes por distintos criterios: clientes VIP, clientes frecuentes, nuevos, etc. Esto ayuda en marketing y en la atención.
¿Cómo ver el historial de visitas de un cliente?
En el perfil de cada cliente pueden ver el historial completo de reservaciones, servicios, pagos e interacciones. Esto ayuda a entender mejor las necesidades y el comportamiento de sus clientes.
Ustedes estén con sus clientes; de lo demás nos encargamos nosotros
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